許多醫療保健服務正在轉向雲計算以保持記錄

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當醫生或醫生團體就如何在其業務中使用雲計算進行頭腦風暴時,他們通常會提出常見和特定類型的辦公室實施。其中之一涉及用可以加載到雲的電子病曆(EMR)替換笨重和過時的物理文件系統。

許多醫療保健服務正在轉向雲計算以保持記錄

使用雲服務将醫療記錄和患者圖表數字化進一步發展:許多醫生正在切換到電子醫療記錄并在内部服務器上保留無紙化文件,而其他醫生則在非現場位置存儲數字記錄。

對于醫生來說,這不是唯一的雲計算優勢:大多數類型的醫療辦公室數據都可以發送到雲端,包括日程安排和計費信息。例如,在一些現代醫療辦公室中,患者被給予“鑰匙鍊”,其跟蹤他們在辦公室處理的各個階段的進展。這些技術在日間手術單元以及在任何給定時間了解患者的确切身體位置的其他區域中是流行的,這是至關重要的。文書工作人員可能需要在患者就診期間立即訪問記錄,但理論上,數據可以發送到遠程雲以進行長期存檔。

對于醫療界而言,流行的雲服務吸引力涉及推動更多的異地設備和信息。通常情況下,當醫療實踐無紙化時,他們會覺得自己可以再次呼吸 - 在辦公區域可以指定并用作病人處理或咨詢室的空間空間。但是,在許多情況下,内部數字記錄保存會給醫生及其員工帶來麻煩。服務器維護可能具有挑戰性,并且記錄安全系統通常會産生其他問題,特别是如果内部員工缺乏理解技術功能所需的必要培訓。

與醫療保健相關的雲服務的另一個賣點是安全性。法律要求醫療辦公室嚴格遵守“患者健康信息”,這是醫生實踐中有效護理的基石。一個關鍵的例子是HIPAA,或健康保險流通與責任法案 - 一項90年代的立法,對患者記錄實施嚴格的安全控制。醫生經常抓住機會将安全外包給雲服務提供的遠程系統。對于提供安全功能同時保持對合法授權員工的輕松記錄訪問的類似系統,提供商則繼續緻力于“無縫帳戶配置”和“單點訪問”。

醫療雲服務的缺點

解釋雲服務和醫療辦公室集成的關鍵危險的簡單方法與前面提到的問題有關:安全性。雖然安全的雲系統可以簡化醫生的生活,但并非所有雲提供商都學會了如何确保故障安全系統。外部安全專家經常指出“ 攻擊媒介 ”的實例,使患者健康信息容易受到“惡意外人”的攻擊,而系統的安全性低于廣告。這裡的一個論點是,通過在數字流程中增加另一層複雜性,醫生可能會在更大程度上向黑客和其他人敞開心扉,因為惡意的局外人有更開放的接近點。

在安全性方面,相關問題是雲服務如何與智能手機或平闆電腦等手持設備配合使用。最好的供應商已經找到了防止患者健康信息遷移到未授權設備的方法,但是一些雲用戶報告了噩夢。例如,将工作帶回家的員工可能會發現錯誤地将數據路由到家庭成員的電話 - 實質上是将敏感信息拖到街道上。

失控是另一個問題。一些醫生将這個概念與駕駛汽車和飛機飛行之間的差異進行了比較。沒有雲服務,醫療人員可以直接訪問和直接控制他們的文件。使用雲服務,該訪問權限由提供者控制。一些醫療人員可能會因為遠程停機而感到沮喪,這種停機似乎會随意中斷内部系統并中斷每日時間表。同樣,這種停機時間的頻率在很大程度上取決于特定供應商提供的服務的完整性。

為醫療雲服務創建正确的“方程”

最重要的是,雲服務很有用,但前提是它們易于成功使用。這意味着對廣告中的雲供應商服務和内部員工進行必要的“盡職調查”,有時通過實際調查或問卷調查,以确保醫療實踐人員具備處理遠程系統所需的IT技能。熟練,經驗豐富,訓練有素的員工盡一份力。這就是為什麼許多第三方醫療顧問建議醫生仔細審查他們的雲服務,同時将他們的技術與合适的資源和員工相匹配,以便在2017年及以後更順暢地駕駛。